fbpx

Utgående

TMG utgående callsenter, enkelt, effektivt og særdeles lønnsomt!

Jobber du med outbound salg? TMGs utgående callsenter er en robust, velutprøvd løsning med suveren stabilitet i skyen. Alt dere trenger er internett. Løsningen er enkel å betjene og administrere og kan lett skaleres og tilpasses din bedrifts behov. Vi hjelper deg å booste outbound salg.

TMG tilbyr et vidt spekter av banebrytende og svært nyttige funksjoner. Med Big Data search får du hurtig full oversikt over alle databaser i systemet. Med TMG er det enkelt å sette opp kundebilder – dere velger selv hvilke felter som skal være med. Fra kundebildet flettes informasjon og ordredata dynamisk inn i SMS og e-post som selger sender. Også i sanntid er det enkelt å overføre salg direkte til oppdragsgiver via TMG REST API. Det er lett å endre visningsnummer med full oversikt for selger over hvilke nummer som er i bruk.

Kundebehandlere kan tildeles ulike roller, og tilgang kan styres per agent slik at systemet kun viser den funksjonaliteten, kampanjen eller prosjektet agenten skal arbeide på. TMG tilbyr markedets enkleste og mest kostnadseffektive callsenterverktøy og er en fullverdig løsning også for fremtiden. 

Funksjoner og fordeler:

    Enkelt å legge inn ringelister

    Enkelt å sette opp agenter

    Enkelt oppsett av kampanjer, prosjekter og knytte agenter til disse

    Enkelt å eksportere salg via Excel eller via REST API

    Boost salgene dine med en ekstremt effektiv dialer

    Gode dashboard

    Enkelt å endre visningsnummer på kampanjer

    Enkelt å sende SMS og e-post fra kundebildet

    Automatisk fletting av SMS og e-post etter hvilke produkter agent har valgt

    Ti på topp-liste i selgervinduet

    Opptak og verifisering av samtaler

    Intelligent ringesystem som styrer hvordan kundene blir ringt (effektiv dialer)

    Administrer og flytt callbacks som du ønsker

    Enkelt å se statistikker og resultater

    Velg mellom å sette over samtalen som blind- eller attended transfer

    Fra nå får du altså den geniale muligheten til å snakke med mottaker før du setter over en samtale, selv i prediktiv modus!

    Full oversikt over alle visningsnumre

    Opprett din egen nummerbank

    Blending-funksjon: Motta inngående samtaler selv når du ringer i PD

    © Telemagic Group AS 2019