Osoitteet
Osoitteiden lukeminen / tiedostojen räätälöinti
Ensimmäisen kampanjatiedoston lukeminen järjestelmään on todella helppoa. Järjestelmä käyttää automaattisesti otsikkonimiä templaten luomiseen. Yksinkertaisimmillaan voit osoittaa järjestelmälle vain mitkä kentät sisältävät puhelinnumeron, etu– ja sukunimen ja järjestelmä osaa luoda templaten soittamista varten.
Osoitteiden hallinta
Usein soittokampanjaa käynnistettäessä on tärkeää voida lisätä osoitteita järjestelmään varmistaen, että soittolistalle ei tule osoitteita, jotka on esimerkiksi lisätty sinne jo aikaisemmin. TMG:ssä voit helposti puhdistaa lisättävät osoitteet kampanjassa jo olevia osoiitteita vastaan, mitä tahansa muuta kampanjaosoitteistoa vastaan tai mitä tahansa “stop”-tiedostoa vastaan. Näin soittolistalle ei tule tuplia tai muita asiakkaita, joille ei haluta soittoja.
Liidien luominen sosiaalisesta mediasta, Google-kampanjoista tai verkkosivuilta
Liidejä TMG- järjestelmän kampanjoihin voidaan lähettää suoraan Facebookista, verkkosivuilta tai muista lähteistä kuten esimerkiksi CRM-järjestelmistä. Halutessa järjestelmä priorisoi automaattisesti kampanjaan tulleiden liidien kontaktoinnin.
Osoitteiden puhdistaminen ja analysointi tekoälyn avulla
Käyttämällä yhteistyökumppaneidemme kattavia osoiterekistereitä voimme käyttää satoja erilaisia kriteereitä osoitteiden segmentointiin ja jakamiseen erilaisiin ryhmiin. Voimme verrata olemassaolevia asiakasrekistereitä tai kohderyhmiä löytääksemme oikeat segmentit ja ryhmät soitettavien osoitteistojen hankintaan ja rajaamiseen siten, että vain potentiaalisimmat kohteet tulevat kohderyhmäpoimintoihin jolloin sottotyön tuottavuus ja tehokkuus nousee merkittävästi.
© Telemagic Group AS 2019